Anleitung

Über den Beratungsführer

»Der Beratungsführer« ist das Internetportal christlicher Beratungs- und Therapieangebote.

Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Häufig gestellte Fragen.

Anzeigeeinstellungen

Sie werden erst öffentlich im Beratungsführer gelistet, wenn Ihr Einrichtungsprofil durch den Betreiber freigegeben worden ist. Wenn Sie sich eingloggt haben, wird die Karte aller Einrichtungen automatisch auf Ihren Standort zentriert. Bitte beachten Sie, das in Ihrer persönlichen Ansicht der Karte das rote Sprechblase-Icon des eigenen Standorts ggf. Ihr blaues Standort-Icon überdeckt. Weitere Hinweise zur individuellen Konfiguration der Übersicht aller gelisteten Einrichtungen finden Sie in den Bedienhinweisen für Suchende.

Aufnahmeprozess

Der Aufnahmeprozess besteht aus folgenden Schritten:

  1. Benutzerkonto anlegen (“Registrierung”)
  2. öffentliches Einrichtungsprofil vervollständigen
  3. internen Fragebogen ausfüllen
  4. Aufnahmegebühr bezahlen

Registrierung

Um als Einrichtung ein Benutzerkonto im Beratungsführer anzulegen, klicken Sie auf den entsprechenden Link auf der Titelseite oder im Menü (drei horizontale Linien rechts oben).

Sie erhalten nach dem Ausfüllen des Anmelde-Formulars eine E-Mail mit Ihren persönlichen Zugangsdaten. Mit diesen Daten können Sie den Registriervorgang abschließen und Ihr Einrichtungsprofil mit Inhalt füllen.

Die farbigen Info-Icons Info-Icon liefern Hilfestellungen zum Ausfüllen bestimmter Felder.

Einige Formulare enthalten außerdem einen Spam-Schutz, der verhindern soll, dass Formulare missbräuchlich von Spam-Automaten ausgefüllt werden können. Wir machen uns dabei die Tatsache zunutze, dass Automaten i.d.R. alle Formularfelder mehr oder weniger sinnvoll ausfüllen. Wir gehen davon aus, dass diese Automaten den Hinweis “dieses Feld leer lassen” – im Gegensatz zu Ihnen – nicht interpretieren können.

Einrichtungsprofil vervollständigen

Nach der Registrierung müssen Sie Ihr Einrichtungsprofil vervollständigen. Dazu ist es zwingend nötig, dass Ihre Adresse automatisch lokalisiert werden kann. Bitte prüfen Sie anhand der kleinen Karte, ob die Lokalisierung korrekt stattgefunden hat. Machen Sie bitte auch weitere Angaben, die dem Betreiber und den Suchenden hilft, Ihr Angebot einzuschätzen. Dazu gehören auch zwei Bilder, die Ihr Angebot charakterisieren: Ein Profilbild (z.B. ein Passfoto) und eine große Kopfgrafik (das kann ein Bild der Räume sein, oder aber auch ein Symbol- oder Schmuckbild). Wenn Sie keine Bilder hochladen, werden Platzhalterbilder angezeigt.

Tags

“Tags” (Neudeutsch für Schlagworte) helfen den Suchenden passende Angebote gezielt heraus zu filtern. Sie können in der Beschreibung nähere Angaben zu Ihren Angeboten machen. Aber nur, wenn Sie auch halbwegs passende Schlagworte angekreuzt haben, wird ihre Einrichtung bei einer entsprechenden Suche angezeigt werden.

Bilder

Wir empfehlen Ihnen sehr ein Profil-Bild und eine Kopfgrafik hochzuladen, um Ihren Eintrag zu individualisieren. Bitte denken Sie daran, dass Sie die Rechte an den Bildern besitzen müssen und für Urheberrechtsverstöße selbst haftbar sind!

Das Profilbild wird rund dargestellt. Sie erzielen das beste Ergebnis, wenn Sie ein quadratisches Bild mit einer Seitenlänge von mind. 200px hochladen, bzw. ein Bild verwenden, bei dem das Wesentliche im Zentrum des Bildes liegt.

Die Kopfgrafik hat ein Quer- bzw. Panoramaformat von 2:1. Das beste Ergebnis erzielen Sie, wenn Sie ein Querformat-Bild mit einer Breite von mind. 800px hochladen. Die Kopfgrafik wird auch verwendet, wenn Ihr Profil bei Social Media geteilt wird.

Beschreibung

Die Biografie wird bereits in der Vorschau Ihres Profils angezeigt. Schreiben Sie hier eine kurze – gerne auch originelle, Interesse weckende – Selbstvorstellung in einem Satz oder in Stichworten. Dieser Satz ist wichtig, weil er bereits in der Profil-Vorschau angezeigt wird, auch bei Suchmaschinen und wenn Ihr Profil in Social Media geteilt wird.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Ihre Einrichtung und Angebote ausführlicher im Portrait-Text ohne Beschränkung der Länge zu beschreiben. Es bestehen Formatierungsmöglichkeiten und Sie können externe Links setzen. Eine Kurzanleitung zur Formatierung mithilfe der Textauszeichnungssprache »textile« ist beim entsprechenden Info-Icon hinterlegt.

Neben dem Eingabefeld sehen Sie eine Live-Vorschau des formatierten Textes. So lange Sie keinen Text erfasst haben, können Sie über den Link “Mustertext als Vorlage einfügen” einen Mustertext einfügen, der schon ein paar übliche Formatierungen enthält und so die ersten Schritte leichter macht.

Fragebogen ausfüllen

Um Ihren Aufnahmeantrag bearbeiten zu können, benötigen wir neben den öffentlichen Daten aus Ihrem Benutzerprofil weitere Informationen, die nicht veröffentlicht werden. Zu diesem Zweck müssen Sie den Fragebogen ausfüllen, der über das interne Menü und das Profil-Bearbeiten-Formular zugänglich ist, so lange Ihr Einrichtungsprofil noch nicht freigegeben worden ist.

Der Fragebogen ist so lange zugänglich, bis Ihr Profil von uns veröffentlicht wurde. Sie können ihn also theoretisch mehrfach ausfüllen. Bitte machen Sie das aber nur, wenn Sie Angaben nachträglich korrigieren wollen, bzw. Ihnen ein Fehler unterlaufen war. Wir bearbeiten dann den zuletzt eingegangenen Fragebogen.

Benutzerkonto bearbeiten

Sie können hier Ihren Benutzernamen, die hinterlegte E-Mail-Adresse und das Passwort ändern.
Die E-Mail-Adresse kann nicht direkt geändert werden. Die Änderung wird erst gültig, wenn Sie eine automatische Mail an die neue E-Mail-Adresse durch einen Klick auf den enthaltenen Aktivierungs-Link bestätigt haben.

Mitgliedschaft kündigen

Sie können Ihre Mitgliedschaft bei »Der Beratungsführer« ordentlich zum Ende des laufenden Jahres kündigen über den Link Mitgliedschaft beenden, den Sie im internen Menü und auf der Seite “Profil bearbeiten” erreichen.
Bitte beachten Sie: Eine anteilige Erstattung der Jahresgebühr ist nicht möglich. Bei Wiederaufnahme wird der Antrag wie ein Neueintrag behandelt, d. h. es entstehen die gültigen Aufnahmegebühren.
Wenn Sie schon vor Ende des Jahres aus »Der Beratungsführer« entfernt werden wollen, teilen Sie uns dies bitte formlos im Feld »Anmerkungen« mit. Bitte löschen Sie Ihr Konto nicht direkt, da dadurch alle Ihre Daten sofort nicht rückholbar gelöscht werden.

Benutzerkonto löschen

Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit selbst sofort löschen. Damit werden alle von Ihnen hinterlegten Daten nicht rückholbar endgültig gelöscht. Sie erreichen die Option Konto löschen über einen Link bei Mitgliedschaft beenden.
Um eine irrtümliche Löschung zu verhindern besteht der Lösch-Prozess aus zwei Schritten: Zunächst erhalten Sie eine automatische E-Mail. Das Konto wird erst gelöscht, wenn Sie diese Mail durch einen Klick auf den entsprechenden Link bestätigen.
Eine Löschung ist nicht rückgängig zu machen. Falls das versehentlich geschehen sein sollte, müssten Sie den Aufnahmeprozess komplett neu durchlaufen. Die Löschung geschieht unabhängig von der Kündigung der Mitgliedschaft. Im Normalfall sollten Sie ordentlich kündigen und Ihr Benutzerkonto nicht selbst löschen.